Me ayudan para saber que quieren, y como cumplir con lo que me piden? ya que estuve tratando de hacerlo pero no entiendo bien que me solicitan. Les transcribo el mail que me mandaron desde ya muchas gracias

Gentile per cortesia avemo bisogno di capire cosa intende per bollo, le seve l'Apostilla della Prefettura per la cittadinanza, si prega di specificare il tutto e di allegare copia del documento di riconoscimento al fine di evadere la richiesta.

Cordiali saluti.

Anna Ferro
 L'Ufficiale d'Anagrafe
 Ufficio Certificazioni per corrispondenza
 Servizi Civici
 Città di Torino
 Tel: 011/01125031-25078 (lun-ven 9-12,30)
 Fax: 011/01133812
 E-mail: posta.servizicivici@comune.torino.it


18/10/2016 08:38 - Archivostatocivile ha scritto:

Como les pediste algo con "bollo", te piden que les digas qué es lo que necesitas específicamente, te preguntan si te sirve la apostilla (lo más probable es que no) y que les mandes un documento de identificación (fotocopia de tu pasaporte, por ejemplo, quizás DNI).