Estimados,

Les paso a comentar un poco mi experiencia a ver si me pueden ayudar.

Fui a la entrevista el día del turno, muy contento y pensando que tenía todo en regla ya que la documentación la estuve trabajando con un estudio jurídico, que se supone especializado en la materia.
Al entregar los papeles, en el famoso check list me marcaron "MANCA DNI" sobre mi abuela materna y mi madre ya que no poseía fotocopias del documento de ellas.
Cuestión le pregunto a la chica y me dijo despreocúpate me lo mandas por mail después( error mío no preguntar a que mail, ni que asunto poner nada). 
A todo esto me manda a abonar el tramite abajo, voy pago, subo y cuando me vuelven a llamar, la chica que me atendió previamente, se había ido. 
Me  atendió otra persona muy poco amable, que le entregue la boleta y toda la documentación, cuando le pregunto sobre el mail, me dijo “ni idea la verdad”, le pregunte si podía averiguar antes de irme y dijo que no tenía a nadie a quien preguntar. 
Cuestión me fui con mi check list  y al llegar a casa veo que tiene un mail de consultas, pero desconozco si realmente es ahi donde tengo que enviar todo y por otro lado cómo hacer para que lo vean ( ya que los comentarios respecto a ese mail es que ni responden ).
O si hay que caer ahí directamente con la fotocopias sin turno, la verdad es que necesito ayuda.

Quiero saber si alguien tuvo una situación similar, y como lo resolvió.
Todo esto paso en la sede de capital federal, un desastre la atención y muy pocos amables en gral.

Espero que puedan ayudarme ya que me estoy comiendo la cabeza con estos 2 detalles, estas 2 fotocopias que tengo que enviar.

Muchas gracias por leer,

Saludos cordiales.

Hola , ingresé a la pagina del consulado de cap federal y el unico email que encontre es el siguiente :

Para obtener informaciones específicas sobre los servicios consulares que no figuren en la página web del Consulado General, se podrá escribir a la casilla: info.buenosaires@esteri.it.

Hartalos a emails hasta que te respondan, espero haberte ayudado. Saludos

Hola, a mi tambien me faltaron las fotocopias, pero me las pidieron mucho tiempo despues...

Me mandaron el siguiente mail:

SI PREGA DI MANDARE COPIA DEI DNI DI SUO PADRE E DEI SUOI FIGLI A:

info.buenosaires@esteri.it

en copia a: citt.buenosaires@esteri.it

GRAZIE

SALUTI

Obviamente, nadie me respondió... No esperes eso...

La ciudadanía me salió en los tiempos habituales.

Envie el mail a las casillas indicadas arriba y recibi una respuesta automatica y de momento nada mas. 




"Estimado usuario,
Le informamos que, a causa del elevado numero de correos que diariamente recibimos, Usted recibirá una respuesta personalizada de parte de la Oficina competente sólo si la información solicitada no resultase en el sitio web del Consulado General, www.consbuenosaires.esteri.it, sitio en el cual podrá encontrar todas las informaciones generales sobre nuestros servicios y los relativos formularios." 

 Por favor, alguno que este pasando una situacion similar que le falte enviar alguna documentacion por mail . 


Estoy desesperado fue muy caro el tramite y costo mucho para perderlo por 2 fotocopias de dni.

Alguna solucion viable ?
Muchas gracias por leer, saludos cordiales.